Lors de la commande, le mode de livraison qui s'applique par défaut est la Livraison Standard.

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La garantie est valable 2 ans et couvre uniquement les défauts de fabrication et défauts techniques. La casse ou les dommages résultant d'un accident ou d'une utilisation non conformes des bijoux Circée ne sont pas couvert par la garantie. La facture fait office de garantie et est indispensable pour obtenir le remplacement de votre bijou ou un remboursement.
Au-delà de 2 ans après la date d'achat, les produits Circée ne sont plus garantis. Nous ne pouvons malheureusement pas procéder à leur remplacement ou vous proposer un remboursement au-delà de cette période.

Que puis-je faire en cas de perte ou de vol de mon bijou Circée ?
La garantie ne vous donne droit à aucun remplacement ni remboursement en cas de vol ou de perte d'un article. Nous vous conseillons d'ajouter des chaînes de confort sur vos bracelets et de souscrire une assurance pour tous vos bijoux de valeur. L'usure générale, le ternissement ou un usage inadapté ne sont pas couverts par la garantie. Cela n'affecte en aucun cas vos droits statutaires.

Mon bijou Circée peut-il être réparé ?
Nous ne disposons pas pour le moment en France d'atelier de réparation. Si votre bijou Circée présente un défaut de fabrication pendant la période de garantie, nous procéderons au remplacement de votre bijou par un bijou identique contre restitution du bijou défectueux. Si votre bijou n'est plus disponible, vous serez remboursé de son prix d'achat contre restitution du bijou défectueux. Si il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication mais d'un dommage résultant d'un accident ou d'une utilisation non conforme des bijoux Circée, nous vous invitons à vous rapprocher du bijoutier/orfèvre de votre choix afin qu'il détermine dans quelle mesure il peut procéder à la rénovation/réparation de votre bijou. Les coûts de réparation seront à votre charge.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis.
Le bijou doit être retourné dans son emballage d’origine, non porté et en parfait état.

Nos bracelets et charms sont conçus en argent 925/1000e, parfois rehaussés d’émail coloré ou de pierres fines.
Chaque bijou est fini à la main avec une grande attention aux détails.

Consultez notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit.
En cas de doute, nous vous recommandons de choisir la taille du dessus pour plus de confort.

Ajoutez simplement les "charms" de votre choix au panier, puis assemblez-les à votre bracelet.
Chaque combinaison raconte une histoire unique : la vôtre.

Absolument. Nos bijoux sont conçus pour vous accompagner au quotidien.
Cependant, pour préserver leur éclat, évitez le contact prolongé avec l’eau, les parfums ou les produits chimiques.

L’eau, l’humidité, la chaleur et la sudation provoquent l’oxydation du métal. Ainsi, nous vous conseillons d’enlever vos bijoux dans votre bain, au sauna, à la piscine, à la mer ou lors d’activités sportives. Évitez également tout contact avec le maquillage, les crèmes, les laques pour cheveux, le parfum et les produits d’entretien ménager. Cela pourrait faire ternir vos pièces prématurément. Une règle à respecter : les bijoux doivent être la dernière chose que vous mettez le matin et la première que vous enlevez le soir.

Utiliser une brosse douce avec un mélange d’eau tiède salée et de savon liquide (de préférence un pH neutre) demeure l’un des moyens les plus sûrs pour nettoyer la plupart des bijoux. Si votre pièce est particulièrement sale, laissez-la tremper pendant 10 minutes. Rincez ensuite à l’eau claire et essuyez délicatement à l’aide d’un tissu doux et propre.